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Il marchio LEGO® è noto in tutto il mondo per i suoi mattoncini colorati e la capacità di far giocare bambini e adulti di tutte le età. Tuttavia, anche LEGO® ha visto momenti bui...
Siamo negli anni '90, quando la tecnologia inizia a fare passi da giganti. Nascono il World Wide Web, i telefoni cellulari, i personal computer...
Ma nascono anche i Nitendo, la Xbox, la Playstation... e i bimbi degli anni '90 snobbano totalmente i mattoncini colorati!
Tutto lascia presagire ad una graduale disfatta del colosso colorato danese, fino a quando Kjeld Kristiansen, nipote del fondatore della Lego®, non decide di dare una svolta all'azienda.
La nascita di LEGO Serious Play: stessi mattoncini, utilizzo diverso
Dopo una serie di tentativi e ricerche, il team di sviluppo giunge alla creazione di un approccio strategico di Problem Solving ,che permette al management di rompere barriere razionali e credenze limitanti così da aprirsi a nuovi punti di vista e quindi nuove soluzioni.
Nasce così LEGO Serious Play: un approccio innovativo per la risoluzione dei problemi e la creazione di soluzioni efficaci. L'idea dietro LEGO® Serious Play® è che le persone possono esprimere le loro idee e le loro opinioni in modo più efficace attraverso i mattoncini LEGO, anziché utilizzare solo parole o diagrammi.
Pensa con le tue mani
In una sessione LEGO® Serious Play®, i partecipanti vengono invitati a costruire modelli utilizzando mattoncini LEGO per rappresentare le loro idee e le loro opinioni. Questi modelli vengono poi utilizzati come base per la discussione e la condivisione di informazioni tra i partecipanti.
Ciò che rende LEGO® Serious Play® un approccio così innovativo è che incoraggia la partecipazione attiva di tutti i partecipanti e stimola la creatività e la collaborazione.
Mentre nelle classiche riunioni abbiamo un tasso medio di coinvolgimento del 20% (dove solo 1 persona su 5 esprime le proprie opinioni e partecipa attivamente), con questo metodo il 100% dei partecipanti è coinvolto in prima persona.
Questo approccio può essere utilizzato in una vasta gamma di contesti:
- sessioni di team building,
- risoluzione dei problemi aziendali,
- pianificazione strategica,
- gestione del cambiamento,
- ecc...
Ma LEGO Serious Play non è solo un modo divertente e coinvolgente per risolvere i problemi. È anche un esempio di come l'innovazione di valore può essere utilizzata per creare nuove opportunità di business, vediamo come.
L'innovazione di valore messa in atto da LEGO
Basandoci su ciò che suggerisce la Strategia Oceano Blu riguardo alle 4 azioni fondamentali (Elimina - Riduci - Aumenta - Crea) per creare il nuovo mercato, l'azienda ha:
- eliminato i fattori di competizione: i mattoncini non sono più giochi, ma strumenti;
- ridotto i fattori per i quali si è data troppa importanza: con il loro payoff, "It's a play, not a game", hanno ridotto il concetto del gioco libero (game) coniugandolo in un processo guidato (play);
- aumentato il valore percepito del prodotto, facendolo utilizzare ad adulti, in contesti aziendali come metodo per delineare nuove strategie e risolvere problematiche;
- creato dei fattori innovativi: chi si aspettava di riunire i propri manager attorno ad un tavolo pieno di mattoncini?
Ecco che i mattoncini LEGO non sono solo giocattoli per bambini, ma possono essere utilizzati anche come strumenti di lavoro. LEGO Serious Play è stato sviluppato come un modo per capitalizzare questa nuova opportunità di business, offrendo alle aziende un approccio innovativo per la risoluzione dei problemi e la creazione di soluzioni efficaci.
In questo caso, l'innovazione di valore consiste nel offrire gli stessi mattoncini in kit predisposti per uno scopo totalmente diverso.
I costi aziendali sono ottimizzati, in quanto il modello produttivo è rimasto lo stesso.
L'offerta al pubblico è cambiata, puntando su un utilizzo lato business e non più di puro gioco.
Tutto il resto è storia, inutile sottolineare come l'azienda poi sia ripartita anche nel core business, ossia per i più piccoli, ma anche come strumento ludico per i più grandi, grazie alle riproduzioni di macchine e modelli famosi.
Questo approccio può aiutare le aziende a trovare nuove opportunità di business, a creare valore per i loro clienti e ad aumentare la loro competitività sul mercato.
Creati nuove opportunità di business
In conclusione, LEGO® Serious Play® rappresenta un esempio di come l'innovazione di valore può trasformare un prodotto esistente in un'opportunità di business unica e innovativa. Questo approccio non solo offre una soluzione coinvolgente e creativa per la risoluzione dei problemi, ma può anche aiutare le aziende a creare valore per i loro clienti e a distinguersi dalla concorrenza.
Se sei alla ricerca di un approccio innovativo per migliorare il tuo business, ti invitiamo a scaricare la nostra guida gratuita sui principi Oceano Blu. Questa guida fornisce una panoramica dettagliata di come l'innovazione di valore può essere utilizzata per creare nuove opportunità di business e distinguersi dalla concorrenza.
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